智慧东营顶层设计市民调查问卷

  尊敬的东营市民：
    您好!我们是智慧东营顶层设计规划团队，我们认为智慧东营的建设成效很大程度上取决于居民的亲身感受。为充分了解本市居民对于智慧东营的需求与期望，让智慧东营更好地服务公众，希望您能在百忙中抽出一点时间参与我们的调查活动。本次活动时间为2018年6月13日至2018年6月30日。在活动结束后，我们将会从收集到的有效问卷中通过系统随机抽取100名幸运参与者，获得精美礼品一份，感谢您的支持和参与，如果您对于本次活动有任何疑问，欢迎来电咨询，咨询电话：0546-8388626。

1、您的姓名

您的答复：

2、您的手机号码 （作为抽取和颁发奖品的依据）

您的答复：

3、您的年龄：

25岁以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

4、您的职业：

个体

学生

教师

公司职员

工人

离退休

公务员

医护人员

农民

待业

其他：

5、您对目前住所网络传输速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

6、在获得信息和知识过程中，您家人(或您)对移动互联网(智能手机)依赖程度如何？

非常高

一般

不依赖

7、您对东营政务服务网（dyzwfw.sd.gov.cn）的使用情况：

未使用过

偶尔使用

经常使用

8、如果您使用过东营政务服务网（dyzwfw.sd.gov.cn），请列举一下您通过政务服务网办理过哪些业务(未使用过请填“无”)：

您的答复：

9、您希望通过政务服务网（dyzwfw.sd.gov.cn）办理哪些业务：

您的答复：

10、在政务服务方面，您希望通过智慧东营建设能够实现哪些方面的改进？

决策参与性

公共与社会服务

治理透明度

提高效率和便捷性

其他：

11、如果您有事项需要和政府沟通，您最希望采用哪种方式？

电话

网站

社交软件（微信、QQ、类似APP）

通过社区网格员

12、下列城市公共服务形式中，您最希望选用哪种方式？

一个城市一个APP，用一个APP即可享受智慧城市所有的智慧服务

一个部门一个APP，需要安装与办事部门相应的APP办理相关业务

一个服务一个APP，需要就某种服务安装一个APP

13、您希望智慧东营建设能解决哪些问题？【多选】

管理：社区管理效率低等

家庭：空巢化等

医疗：挂号难，医疗资源不平衡

交通：拥堵问题与事故处理效率低

教育：教育资源不平衡等

环境：绿化环保不到位

就业：岗位不够等

养老：养老机构偏少等

其他：

14、您居住的社区已经有哪些方面的“智慧社区”体验服务【多选】

社区服务一卡通

电子信息屏的社区生活信息咨询

社区网站上的便民服务

社区卫生远程医疗

智能停车场

社区智能安全防范和实时监控

家庭呼叫服务（紧急救援、法律援助、医疗服务等）

其他：

15、您的家庭希望有哪些“智慧家庭”方面的应用体验【多选】

智能家电

智能家装（智能插座、照明等）

智能医疗（远程医疗等）

家庭安全设备（门磁开关、摄像机等）

儿童、老人智能关怀

其他：

16、在医疗方面，您希望智慧医疗能够实现以下哪些功能？【多选】

预约挂号

在线咨询

坐诊/停诊公告

住院指南

门诊指南

医检报告查询

病例查询

医疗保健药品购买

账单查询

医院信息查询

其他：

17、在交通方面，您希望智慧交通能够实现以下哪些功能？【多选】

网上约车

实时交通路况查询

公共交通信息查询

共享单车信息查询

停车场信息查询

道路停车缴费

汽车租赁

加油站、充电桩信息查询

其他：

18、您认为智慧东营在教育方面应该着力解决什么问题？【多选】

消除教育不均衡、不均等化现象

提升教育信息化基础设施条件水平

增强教育管理职能和服务

提升校园安全

其他：

19、在教育方面，您希望智慧教育能够实现以下哪些功能？【多选】

费用缴纳

校园卡服务

学校及教育机构信息查询

招生政策查询

学区查询

入学报名

其他：

20、在城市管理方面，您希望通过智慧城管能够及时的向城管部门反映以下哪些情况？【多选】

乱丢垃圾

车辆乱停乱放

油烟污染环境

胡乱张贴广告海报

非法搭建建筑物或胡乱堆放物料

公共卫生设施脏乱

破坏绿化环境

非法占用道路

非法排放污水

其他：

21、在公共设施方面，您希望公共设施信息化可以实现以下哪些功能？【多选】

公共体育设施（健身馆，游泳馆等）信息查询

公共卫生设施（公厕等）信息查询

城市广场信息查询

城市公园信息查询

其他：

22、您认为智慧旅游应该包含下面哪些内容？【多选】

实时掌握旅游景区动态信息、人流量、周边道路、恶劣天气的预警，保障旅游者的安全与游览质量

旅游产品信息获取上的全面性、便捷性和方式多样化

旅游产品预订的高效化，更好地利用旅游时间，合理安排个人旅游日程

旅游结束后的信息反馈，在旅游点评网站发布点评，在社交网站上分享旅游经历

借助虚拟辅助系统能够全面、直观、深入的进行旅游体验，和网络实时互动

23、您对智慧东营建设还有什么其他意见和建议？

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